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Questions - Réponses
Retour d'un matelas ou sommier
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour nous renvoyer votre matelas / sommier.
Il doit être obligatoirement rendu à l'état neuf, complet, avec ses accessoires, dans son emballage d'origine.
Contacter notre Service Client au 03 59 57 40 67 du lundi au samedi de 8h à 20h pour demander le retour ou l'échange de votre matelas/sommier
Le service de retrait à domicile vous est facturé 20€ qui seront déduits de votre remboursement.
Il ne sera pas accepté de retour de matelas/sommier sans accord préalable de votre conseillère
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