Détails du Document

Document Votre règlement

Comment puis je régler ma commande? 
- par carte bancaire (carte bleue, visa et mastercard), par e-card et Apple pay/Google pay.
- par Oney
- par PayPal
par carte 4 Etoiles
- par chèque à envoyer à l'adresse : Blancheporte - Service Clientèle - 59971 TOURCOING Cedex.
Si vous avez effectué votre commande sur internet, indiquez au dos la mention "web" ainsi que votre numéro de cliente. Les commandes passées par internet seront enregistrées et expédiées dès réception du chèque correspondant. 
- par contre-remboursement (colissimo avec signature), uniquement par chèque ou en espèces. Le montant de votre commande sera majoré à la livraison de 6,99* euros à domicile, y compris la taxe postale. Les contre-remboursement ne sont pas acceptés dans les DOM. Les contre-remboursement ne sont pas acceptés en Point Relais. 
- par chèque Cadhoc. L'enregistrement des chèques Cadhoc n'est pas possible sur le site; la commande doit obligatoirement nous parvenir par courrier accompagnée des chèques Cadhoc complets avec votre bon de commande à l'adresse : Blancheporte - Service Clientèle - 59971 TOURCOING Cedex
* Selon la taxe en vigueur.

Comment puis-je payer mon matelas ou mon sommier?
Vous pouvez régler par carte bancaire, Oney, Paypal, Google Pay/Appel Pay, carte 4 Etoiles, par chèque. Le paiement en contre-remboursement n'est pas possible.

Comment déduire un avoir d'une commande?
La déduction d'un avoir est uniquement possible par courrier ou par téléphone.
Il n'est pas possible de déduire un précédent avoir sur une commande passée sur le site.
Pour obtenir le remboursement d'un avoir, contactez-nous 

Comment déduire un chèque de remboursement d'une nouvelle commande?
Joignez le avec votre nouvelle commande par courrier.

Comment régler le solde d'une commande précédente?
Vous pouvez nous régler par chèque à l'adresse Blancheporte - 59971 Tourcoing Cedex, en indiquant votre numéro de client au dos du chèque
Vous pouvez également le régler par téléphone lors d'une nouvelle commande
Information

Poser une question

Si ce document ne correspond pas à votre attente, vous pouvez poser une question. Question...