Template Details
Vragen - Antwoorden
In het geval van een retourzending zonder omruiling, hoe zal de terugbetaling gebeuren?
Wanneer wij uw retourzending ontvangen, en indien u geen omruiling wenst, zal de terugbetaling door Blancheporte gebeuren.
Werd uw bestelling geregistreerd en betaald via de kredietkaart => automatische terugbetaling op uw kredietkaart bij ontvangst van uw retourzending
Werd uw bestelling geregistreerd met overschrijving => wij hoeven u niets terug te betalen, u mag de prijs van de teruggestuurde goederen in vermindering brengen van het totaalbedrag op uw factuur
Werd uw bestelling geregistreerd met Bancontact/Paypal
- Indien wij uw rekeningnummer hebben: automatische terugbetaling op uw rekeningnummer.
- Indien wij uw rekeningnummer niet hebben: aanmaak waardebon. Hiervan krijgt u een mail.
De waardebon kan gebruikt worden voor een volgende bestelling of u kan een terugbetaling aanvragen op uw bankrekeningnummer.
Informatie
Stel een vraag
Indien dit document niet uw vraag beantwoord, kan u een vraag stellen.