Template Details

Document Hoe een artikel terugsturen ?

Wij hechten het allergrootste belang aan de kwaliteit van onze producten die wij aanbieden. Bent u toch niet helemaal tevreden over een artikel, stuur het dan terug. Wij ruilen het of betalen het terug, u beslist!

U heeft 14 dagen de tijd om artikelen naar ons terug te sturen.
 
Om een artikel terug te sturen, gebruikt u de omruilbon die u heeft ontvangen bij uw bestelling en noteert u de reden van uw terugzending.
 
Retourneer het artikel intact en in de oorspronkelijke verpakking, en voeg de bon erbij. Sets moeten in hun geheel worden geretourneerd.

U kan uw bestelling terugsturen :
  • In één van onze duizenden afhaalpunten van Mondial Relay® ! Dit is gratis en heel eenvoudig. 
- Knip dit etiket uit en plak het op uw pakket, laat de streepjescode zichtbaar.

- Knip en plak dit etiket op uw pakket, zorg ervoor dat u elk ander transportetiket verwijdert en zorg ervoor dat de streepjescode zichtbaar blijft, geef uw pakket af in een punt RELAIS®.

  • via de Post (op uw kosten) naar het volgende adres: Dienst bestellingen Blancheporte – Charleroi X / rue de Rabiseau 14 te 6099 CHARLEROI X.
 
Bewaar altijd het retouretiket. Dit geldt als bewijs van terugzending.

Een deelname in de kosten voor de verwerking en de levering van uw bestelling blijft aangerekend in het geval van een (volledige) retourzending.
 

Bent u niet meer in het bezit van uw retouretiket, download uw retouretiket hier MondialRelay

Informatie

Stel een vraag

Indien dit document niet uw vraag beantwoord, kan u een vraag stellen. Ga terug naar de contactpagina